Консультации по Мобильному предприятию

Мобильное Предприятие обладает функцией CRM, которая включает в себя работу со сделками и их передвижение по воронке продаж.

Вместе с экспертом вы настроите воронку продаж в вашем Мобильном Предприятии.

Что вы узнаете

• что такое сделка, как с ней работать и для чего она нужна;
• что такое активная сделка, сделка в разделах “Выполнено”, “Архив”, сумма сделки;
• для чего необходима воронка продаж и как она работает;
• роли и видимость сделок для разных категорий сотрудников;
• как работать с воронкой продаж руководителю.

Условия

Стоимость: 5500 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

Одна из основных частей Мобильного Предприятия - это телефония, предоставляемая облачной АТС от Билайн. При подключении Мобильного Предприятия вы получили несколько сим-карт и многоканальные номера.

Эксперт по Мобильному Предприятию поможет сделать настройки телефонии.

Что вы узнаете

• что такое физические и SIP-номера;
• что такое многоканальный номер, для чего он нужен и как его использовать, а также почему их даётся несколько;
• как настроить распределение звонков с многоканального номера, обсудим виды алгоритмов распределения звонков;
• способ создания голосового меню;
• как подключить запись разговоров и потом её прослушать;
• как подключить виджет обратного вызова на сайт;
• как настройки телефонии влияют на работу рабочего пространства Мобильного Предприятия.

Условия

Стоиомость: 5500 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

Ключевая функция Мобильного Предприятия - это аналитика. Именно
она позволяет быстро узнать эффективность затрат в рекламных каналах работы ваших продавцов по обработке звонков.

На консультации вы вместе с экспертом-аналитиком сделаете анализ эффективности вашей организации

Что вы узнаете

• как работать с аналитикой и интерпретировать данные о работе организации;
• покажем, какие данные попадают в аналитику и откуда;
• как настроить распределение звонков с многоканального номера, обсудим виды алгоритмов распределения звонков;
• как узнать стоимость одного клиента из каждого рекламного канала, где был размещён многоканальный телефон;
• как узнать, кто лучше и хуже всего продаёт/консультирует в вашей организации;
• кто больше всего пропускает вызовов.

Условия

Стоиомость: 2700 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

Если вам необходимо совершать большое количество исходящих звонков, то специально для вас в Мобильном Предприятии была разработана функция по автоматическому обзвону клиентов.

С помощью этой функции ваши менеджеры будут заняты только звонками и записью комментариев по звонку.

На консультации эксперт по продукту поможет создать карточку клиента, новый обзвон и назначить его на продавцов.

Что вы узнаете

• как загрузить клиентскую базу для обзвона клиентов;
• что такое автоматический обзвон и как он работает;
• как создать задание на обзвон клиентов и какие параметры следует учесть;
• как работать с клиентской базой, вносить в них заметки и создавать сделки в воронке продаж;
• настройка звонков через компьютер.

Условия

Стоиомость: 5500 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты помнили о вас или хотите сообщить о новых продуктах или акциях, то самый быстрый и удобный способ информирования клиентов - это СМС-рассылка.

С помощью Мобильного Предприятия вы можете подключить и отправлять СМС-рассылки вашей клиентской базе.

Эксперт по Мобильному Предприятию поможет создать СМС-рассылку для вашей организации и правильно настроить её.

Что вы узнаете

• как анализировать статус СМС-рассылки;
• кому можно отправлять СМС-сообщения из СМС-рассылки;
• как подключить индивидуальное имя отправителя (например ROMASHKA, DVA BYKA);
• как составить персонализированное СМС-сообщение.

Условия

Стоиомость: 4000 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

В продажах и обслуживании очень много зависит от человека. Так как клиентов много, а задач по ним ещё больше, руководителю, да и самим продавцам сложно помнить все задачи по каждому клиенту.

Используя модуль “Постановка задач” руководитель может ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение, а сотрудники в едином интерфейсе получать эти задачи, обсуждать их и выполнять.

На консультации эксперт по продукту покажет, как можно создавать задачи, назначать их на продавцов, контролировать их выполнение.

Что вы узнаете

• о “беседах” и “сделках” и постановке задач в них;
• как создать задачу в “беседе”, “сделке” и в интерфейсе “Задачи”, где и у кого она появится;
• как контролировать своих сотрудников и отслеживать просроченные задачи;
• как увидеть все задачи, закреплённые за конкретным сотрудником;
• как поставить приоритет задаче;
• как назначить задачу на нескольких сотрудников.

Условия

Стоиомость: 4500 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.

Если у вас возник вопрос, который не касается представленных консультаций, или вы хотите, чтобы мы вам что-то настроили, то вы можете заказать 30 минут консультации / настройки с экспертом по Мобильному Предприятию.

Перечень вопросов или требований по настройке необходимо отправить за 2 дня до консультации.

Условия

Стоиомость: 5000 рублей

Длительность: 30 минут

Консультация одного человека через Team Viewer. Перед началом консультации необходимо установить и запустить Team Viewer и быть готовым назвать ID и пароль из окна Team Viewer.